近日，國家知識產(chǎn)權(quán)局知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)司公布2024年度快速協(xié)同保護(hù)工作績效評價結(jié)果，潮州（餐具炊具）知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心（以下簡稱“潮州快維中心”）再創(chuàng)佳績，排名位居全國第六名、全省第二名。

　　這一排名背后，是多項務(wù)實舉措的落地：外觀設(shè)計專利預(yù)審范圍從5類擴(kuò)至29類，授權(quán)周期縮短至10個工作日；商標(biāo)業(yè)務(wù)實現(xiàn)全市四區(qū)縣“家門口”辦理；自主研發(fā)外觀專利檢索平臺，累計服務(wù)超6.5萬次。

　　29個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域享“預(yù)審加速包”

　　在潮州快維中心的服務(wù)大廳，前來咨詢和辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)人員絡(luò)繹不絕。“以前申請商標(biāo)得到廣州等地，現(xiàn)在在家門口就能一站式辦理，方便多了。”一位企業(yè)辦事人員說道。

　　2024年1月，國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口在潮州快維中心正式運(yùn)行，這一舉措讓潮州企業(yè)實現(xiàn)了商標(biāo)注冊、變更、續(xù)展等業(yè)務(wù)的“家門口”辦理。據(jù)中心主任陳桂升介紹，目前受理窗口已在湘橋區(qū)、潮安區(qū)、饒平縣及鳳泉湖高新區(qū)設(shè)立多個服務(wù)點(diǎn)，可節(jié)省企業(yè)或個人的時間和經(jīng)濟(jì)成本。現(xiàn)場，窗口工作人員還幫助審查材料是否齊全、填寫是否規(guī)范，提升了商標(biāo)注冊效率。

　　不僅如此，為了更好地契合潮州特色產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與企業(yè)創(chuàng)新需求，潮州快維中心積極謀劃外觀設(shè)計專利預(yù)審領(lǐng)域的拓展。經(jīng)過深入的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)摸底調(diào)研、需求征集與全面分析，2024年8月，國家知識產(chǎn)權(quán)局正式批復(fù)核定中心外觀設(shè)計專利預(yù)審業(yè)務(wù)擴(kuò)項，產(chǎn)品分類號從原來的5個增至29個，涵蓋潮州衛(wèi)浴、日用瓷、陳設(shè)藝術(shù)瓷、不銹鋼、食品包裝、其他類包裝和容器、小家電等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

　　“這意味著更多產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新成果，能通過我們的快速預(yù)審?fù)ǖ溃斓孬@得知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，也能激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新積極性。”陳桂升介紹道。以潮州衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)為例，以往浴室柜、收納置物架等產(chǎn)品由于其分類號不在潮州快維中心的受理范圍內(nèi)，企業(yè)無法通過該中心進(jìn)行快速預(yù)審授權(quán)，只能選擇普通通道提交外觀設(shè)計專利申請，申請周期長達(dá)3至6個月。

　　此外，普通通道缺乏預(yù)審環(huán)節(jié)，無法在早期發(fā)現(xiàn)并糾正申請中的潛在問題，導(dǎo)致申請質(zhì)量不穩(wěn)定，收到補(bǔ)正通知書、審查意見通知書甚至審查不通過的情況較為常見。現(xiàn)在，企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品能迅速進(jìn)入預(yù)審流程，外觀專利授權(quán)周期大幅縮短至10個工作日內(nèi)，為企業(yè)搶占市場贏得了先機(jī)。

　　數(shù)字賦能 提升專利申請質(zhì)量

　　在潮州快維中心的辦公區(qū)域，工作人員正忙碌地操作著電腦，運(yùn)用專業(yè)知識處理各類申請材料，為企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保駕護(hù)航。近年來，潮州快維中心不斷強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)，陸續(xù)引進(jìn)了工業(yè)設(shè)計、法學(xué)等專業(yè)的高層次人才，并通過“內(nèi)訓(xùn)外學(xué)”的方式，持續(xù)提升服務(wù)供給質(zhì)量。

　　技術(shù)創(chuàng)新也是潮州快維中心的工作重點(diǎn)。今年6月10日，在國家知識產(chǎn)權(quán)局舉辦的“知識產(chǎn)權(quán)快速協(xié)同保護(hù)外觀設(shè)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”上，潮州快維中心作為全國4家發(fā)言單位之一，分享業(yè)務(wù)經(jīng)驗。其中，該中心自主研發(fā)的外觀專利檢索平臺成為經(jīng)驗分享的重點(diǎn)。

　　作為全國首個公益性知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺，其涵蓋了“以圖搜圖”“關(guān)鍵詞檢索”“分類號檢索”等高級搜索功能，并于2024年新增天貓、淘寶等電商平臺數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了檢索范圍更廣泛、覆蓋更全面。

　　平臺主要應(yīng)用于專利申請前自檢、專利權(quán)穩(wěn)定性評估、現(xiàn)有設(shè)計抗辯、專利侵權(quán)評估等場景。“平臺操作起來方便快捷，在設(shè)計新品時能快速比對全球?qū)＠崆耙?guī)避侵權(quán)風(fēng)險。”潮州市裕亨陶瓷科技有限公司的吳小姐如是說。

　　此前，在一次大型國際展會上，潮州一家陶瓷衛(wèi)浴創(chuàng)新龍頭企業(yè)，就因坐便器外觀設(shè)計遭遇國際侵權(quán)糾紛。在潮州快維中心的幫助下，該公司的相關(guān)業(yè)務(wù)部門掌握了自主進(jìn)行外觀專利檢索的方法，避免在海外展覽或簽訂訂單前陷入國際侵權(quán)糾紛。

　　截至目前，平臺累計注冊用戶326人，登錄近2萬次，檢索超過6.5萬次，為潮州企業(yè)或個人提供了高效便捷的知識產(chǎn)權(quán)檢索服務(wù)。

　　在潮州市市場監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下，潮州快維中心將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，提升質(zhì)效。今年，將繼續(xù)向國家知識產(chǎn)權(quán)局申請拓展預(yù)審“實用新型專利”快速試點(diǎn)業(yè)務(wù)，助力潮州傳統(tǒng)、新興產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢再造，為潮州特色產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，提供更加堅實有力的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)保障。

　　■一線實踐

　　“一站式”化解電商侵權(quán)糾紛

　　近日，吳女士向潮州快維中心求助，稱其外觀設(shè)計專利產(chǎn)品“陶瓷煮茶器”在拼多多、抖音、淘寶等多個平臺遭仿冒，因缺乏維權(quán)經(jīng)驗且無法核實侵權(quán)商家信息，維權(quán)陷入困境。

　　中心維權(quán)員迅速介入，指導(dǎo)吳女士分“三步走”維權(quán)：首先，協(xié)助其在電商平臺注冊投訴賬號，依托中心自主研發(fā)的外觀專利檢索平臺進(jìn)行專利穩(wěn)定性分析，并出具侵權(quán)判定咨詢意見書，推動侵權(quán)鏈接快速下架；其次，通過“企查查”及潮州市場監(jiān)管部門協(xié)助，確認(rèn)5家侵權(quán)方主體信息，均位于潮州本地，順利推動行政立案；最后，在行政機(jī)關(guān)委托下，中心開展調(diào)解。

　　調(diào)解中，中心以其中一案為突破口，促成當(dāng)事人達(dá)成停止侵權(quán)、下架鏈接、賠償5000元及合理費(fèi)用的協(xié)議。隨后以此案例為范本，以案釋法、以案促調(diào)，成功在1個月內(nèi)批量化解其余4宗糾紛。