
“一次掛號管七天”,日前,這項惠民措施在惠州全市公立醫院全面推行,持續優化就醫體驗,減輕群眾負擔。
這是今年1月1日廣東在全省公立醫療機構落地“一次掛號管三天”措施后,惠州推出的“升級版”舉措。惠州市衛生健康局相關負責人介紹,當患者在普通門診就診,醫生為明確診斷開具了檢查檢驗項目,但因結果出具時間超出醫生當天坐診時間,導致診療無法一次完成時,醫院可配合免費預約7天內的“續診號”。續診時醫生將為患者解讀報告、開具處方或進行后續處置,確保一次掛號完成診療。
據了解,自1月9日起,“一次掛號管七天”已在惠州市所有公立醫院(含中醫醫院、婦幼保健院、專科醫院、鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心)全面實施。目前主要適用于普通門診(含專科門診),專家門診、急診、發熱門診、特需門診及跨科室就診等情況不在此政策范圍內。
需要指出的是,“7天”有效期一般從首診當天開始計算,連續7個自然日。如遇醫院節假日停診,醫院將妥善安排,確保患者能享受續診服務,部分醫院可根據實際情況調整時限。
針對政策適用邊界,惠州明確了不納入續診范圍的情形:首診已完成全部診療,診斷明確、處方已開、當天結果已處理的;醫生為常規復診提前開具的檢查檢驗;首診或續診前發現其他專科疾病,需轉科就診。
事實上,早在2025年11月28日起,惠州就已在全市二級以上公立醫院全面推行“一次掛號管三天”醫療惠民措施,解決患者因檢查、檢驗結果,出具時間超出首診醫生坐診時間而需重復掛號的痛點。