1月20日，據廣東省人力資源和社會保障廳消息，截至去年底，全省養老、工傷、失業累計參保1.62億人次，基金累計結余2.11萬億元。

　　個人養老金開戶近1800萬個

　　養老金到沒到賬、待遇水平高不高，這是群眾最關心的社保問題。2024年，廣東累計發放養老、工傷、失業保險待遇4787億元，有力保障1993萬人基本生活，第一時間將840萬退休職工增發養老金落實到位，全省城鄉居民基礎養老金提高至220元/月，惠及940萬人。

　　將更多人納入保障范圍，共享改革發展紅利，是去年廣東社保的重要工作。據悉，廣東社保部門通過數據比對，找到有需要人群，精準推送社保政策及服務指引，開展“萬人進萬村”活動，深入2.7萬個村居（社區）面對面宣講、解疑釋惑，為群眾算好賬、辦好事，引導有條件群眾參加更高水平養老保險，享受更好的晚年生活。

　　省人力資源和社會保障廳有關負責人介紹，廣東全面推廣個人養老金制度，截至2024年底，全省個人養老金開戶近1800萬個。

　　“今年全省將繼續優化服務，為群眾提供咨詢指引、開戶繳存、退稅輔導、待遇領取一條龍服務，真正發揮個人養老金集零散之錢惠養老之需積極作用，提升群眾養老生活品質。”上述負責人說。

　　實現16項社保業務智能審核

　　廣東社保堅持傳統服務方式和智能化服務創新并行，一方面利用新質生產力賦能經辦服務，實現政策找人、主動推送、智能經辦；另一方面不斷發揮經辦機構、合作銀行和社保志愿者力量，將社保經辦窗口前移和服務下沉，真正讓社保政策走千家、服務進萬戶。

　　據介紹，“AiSIM”智慧社保機是廣東社保智能經辦的產物，群眾只需要簡單表達自己需求，智慧社保機即刻開展智慧分析、數據檢索，主動推送專屬業務包，大幅降低群眾辦事的時間成本和申報成本。

　　省人力資源和社會保障廳負責同志介紹，去年開展了全省社保智能經辦三年行動，初步建成智審、智辦、智答、智控“四位一體”的社保經辦智治體系，用科技減少人工干預，提高經辦效能，同時釋放經辦資源滿足群眾個性化需求，目前實現16項社保業務智能審核，全省業務量已近160余萬筆。

　　此外，廣東社保大力推進社保服務“灣區通”“跨省通”“鎮村通”，建成覆蓋全省、輻射外省、延伸港澳的經辦網絡，全省已有3.8萬個社保服務點，港澳地區156個服務點，跨省專窗84個，實現了“城區步行15分鐘，鄉村輻射5公里”優質社保服務圈。