廣州就業驛站建設以便民惠民、精準高效為原則，著力優化服務網絡布局，持續提升基層就業服務的便捷性和可及性。截至2025年底，全市已建成就業驛站356家，覆蓋所有街鎮和重點產業園區，基本建成“15分鐘就業服務圈”，服務273.3萬人次，發布崗位信息62.44萬條，幫助勞動者實現就業12.67萬人次。

　　筑牢基層陣地：從單一節點到綜合樞紐的體系升級

　　面對日益多元化的就業服務需求，就業驛站建設在廣泛覆蓋的基礎上，積極探索功能集成與特色發展路徑。一方面，試點打造功能集成的“綜合體”；另一方面，推動建設特色鮮明的“專業站”，形成了多層次、立體化的服務網絡格局。

　　荔灣區金花街公共就業服務綜合體集招聘、培訓、就業、創業、保障五大模塊于一體，創新采用“線上智能匹配+線下精準服務”的雙輪驅動模式。自2025年8月啟動運營以來，已服務用人單位146家，發布崗位2395個，成功完成5400余人次的崗位精準對接。

　　黃埔區精心打造就業驛站特色品牌“埔小驛”，持續深入各大產業園區，與重點企業緊密對接，圍繞企業實力、辦公環境與核心崗位，拍攝探崗視頻，以生動直觀的影像，充分展現黃埔區的就業吸引力。

　　花都區“新新相映”就業驛站聚焦流動人員就業服務，將人才輸送、技能培訓、相親交友等活動有機結合，為外來務工人員提供全方位的就業安家服務。

　　白云區同和街就業驛站依托地鐵同和站交通樞紐優勢，構建起“線下窗口、線上平臺、身邊站點”的立體化服務體系，為求職者提供“一站式”就業創業服務。

　　人工智能數智賦能：開啟“家門口”就業的智能新篇章

　　人工智能、大數據等前沿技術的深度應用，有力推動就業服務朝著智能化、精準化方向轉型升級。目前，廣州市近百個驛站配備智能就業服務終端，勞動者只需“刷臉”，即可自動生成電子簡歷，依托基站定位服務定位技術實現“15分鐘崗位圈”的智能匹配。人工智能數字人客服提供全天候政策咨詢服務，“人崗畫像”系統累計推送崗位信息超25萬條，服務重點群體26萬人次。

　　海珠區就業驛站針對求職者“職業目標模糊”的痛點問題，推出“求職導航”系列活動，運用多元化測評工具開展系統化指導。在就業驛站服務月期間，南石頭、華洲等驛站共開展活動5場，幫助104名求職者明確職業方向。

　　黃埔區華新園就業驛站建立“企業-人才”雙數據庫，配備專職服務專員，定期開展訪企拓崗行動，針對高校畢業生、技術人才等群體，開展“宏志助航計劃”名企行活動，組織“專精特新”企業校園招聘會，2025年開展就業服務活動15場，服務企業超300家。

　　展望未來：深化數智賦能，推動驛站提質增效

　　展望未來，廣州人社部門將以“數智賦能”與“驛站提質”為兩大驅動引擎，著力構建“線上隨時辦、線下就近享”的智能、便捷、溫暖的就業服務新格局。一是打造線上“云驛站”與線下實體驛站聯動體系，提供全天候線上自助服務和線下深度支持，實現數據互通與服務閉環。二是深化數智賦能，充分運用人工智能與大數據技術，實現人崗智能匹配，主動推送就業政策與就業崗位，提升服務的精準性。三是推動驛站提質，以標準化建設和特色化運營為重要抓手，實現綜合驛站與特色驛站功能互補、協同發展。

　　通過構建線上線下深度融合、數據驅動、標準規范的現代化公共就業服務體系，廣州人社部門將持續為勞動者與企業提供“觸手可及、全程陪伴”的服務支持，為廣州高質量發展注入強勁的人才動力與民生溫度。