深市監通告〔2021〕40號

　　2020年，深圳市市場監督管理局組織對廚房器具、燈具及照明裝置、個護健康器具、手機、信息技術設備、家居環境器具、路由器及交換機、生活器具等8類產品質量安全開展了監督抽查，現將抽查情況通告如下：

　　一、基本情況

　　本次抽查產品為廚房器具、燈具及照明裝置、個護健康器具、手機、信息技術設備、家居環境器具、路由器及交換機、生活器具等8類產品。

　　本次共抽查了深圳市191家受檢單位的347批次產品，發現不合格產品53批次，不合格產品發現率為15.27%。生產領域抽查了50家受檢單位的77批次產品，發現不合格產品9批次，不合格產品發現率為11.69%；流通領域（實體店）抽查了141家受檢單位的270批次產品，發現不合格產品44批次，不合格產品發現率為16.30%。

　　二、抽查結果分析

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　　本次共抽查了深圳市31家受檢單位的69批次廚房器具產品，發現不合格產品3批次，不合格產品發現率為4.35%。其中，抽查了生產領域7家受檢單位的14批次產品，發現不合格產品2批次，不合格產品發現率為14.29%；抽查了流通領域（實體店）24家受檢單位的55批次產品，發現不合格產品1批次，不合格產品發現率為1.82%。

　　本次抽查重點對廚房器具的對觸及帶電部件的防護，輸入功率和電流，發熱，工作溫度下的泄漏電流和電氣強度，耐潮濕，泄漏電流和電氣強度，非正常工作（不包括19.11.4），穩定性和機械危險，機械強度，結構（不包括22.46（含附錄R）），內部布線，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣，耐熱和耐燃等17個項目進行了檢測。不合格項目有：機械強度，接地措施，螺釘和連接，耐熱和耐燃。

　　（二）燈具及照明裝置

　　本次共抽查了深圳市34家受檢單位的75批次燈具及照明裝置產品，發現不合格產品34批次，不合格產品發現率為45.33%。其中，抽查了生產領域8家受檢單位10批次產品，發現不合格產品2批次，不合格產品發現率為20%；抽查了流通領域（實體店）26家受檢單位65批次產品，發現不合格產品32批次，不合格產品發現率為49.23%。

　　本次抽查重點對燈具及照明裝置的標記，結構，外部接線和內部接線，絕緣電阻和電氣強度，接地規定，防觸電保護，防塵、防固體異物和防水，爬電距離和電氣間隙，耐熱、耐火和耐起痕，諧波電流，互換性，意外接觸帶電部件的防護，潮濕處理后的絕緣電阻和介電強度，機械強度，燈頭溫升，耐熱性，防火與防燃，故障狀態，標志，防止意外接觸帶電部件的措施，保護接地裝置，防潮和絕緣介電強度，異常狀態，耐熱防火及漏電起痕等24個項目進行了檢測。不合格項目有：標記，結構，爬電距離和電氣間隙，外部接線和內部接線，防觸電保護，絕緣電阻和電氣強度，耐熱、耐火和耐起痕。

　　（三）個護健康器具

　　本次共抽查了深圳市22家受檢單位的40批次個護健康器具產品，發現不合格產品3批次，不合格產品發現率為7.50%。其中，抽查了生產領域2家受檢單位2批次產品，未發現不合格產品；抽查了流通領域（實體店）20家受檢單位38批次產品，發現不合格產品3批次，不合格產品發現率為7.89%。

　　本次抽查重點對個護健康器具的對觸及帶電部件的防護，輸入功率和電流，發熱，工作溫度下的泄漏電流和電氣強度，耐潮濕，泄漏電流和電氣強度，非正常工作（不包括19.11.4），穩定性和機械危險，機械強度，結構（不包括22.46（含附錄R）），內部布線，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣等16個項目進行了檢測。不合格項目有：對觸及帶電部件的防護，穩定性和機械危險，結構，電源連接和外部軟線，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣。

　　（四）手機

　　共抽查了深圳市32家受檢單位的49批次手機產品，發現不合格產品3批次，不合格產品發現率為6.12%。其中，抽查了生產領域13家受檢單位19批次產品，發現不合格產品3批次，不合格產品發現率為15.79%；抽查到流通領域（實體店）19家受檢單位30批次產品，未發現不合格產品。

　　本次抽查重點對手機的電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離，布線、連接和供電，直插式設備，發熱要求，接觸電流和保護導體電流，抗電強度，輻射雜散騷擾，AC電源輸入、輸出端口的傳導連續騷擾，靜電放電抗擾度，浪涌（沖擊）抗擾度等11個項目進行了檢測。不合格項目有：電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離，布線、連接和供電，發熱要求，抗電強度，AC電源輸入、輸出端口的傳導連續騷擾，浪涌（沖擊）抗擾度。

　　（五）信息技術設備

　　共抽查了深圳市29家受檢單位的45批次信息技術設備產品，發現不合格產品2批次，不合格產品發現率為4.44%。其中，抽查了生產領域13家受檢單位20批次產品，發現不合格產品1批次，不合格產品發現率為5%；抽查了流通領域（實體店）16家受檢單位25批次產品，發現不合格產品1批次，不合格產品發現率為4%。

　　本次抽查重點對信息技術設備的電源接口，電擊和能量危險的防護，SELV電路，限流電路，接地和連接保護措施，電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離，布線、連接和供電，機械強度，直插式設備，發熱要求，接觸電流和保護導體電流，抗電強度等13個項目進行了檢測。不合格項目有：電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離，布線、連接和供電，發熱要求，抗電強度，AC電源輸入、輸出端口的傳導連續騷擾，浪涌（沖擊）抗擾度。

　　（六）家居環境器具

　　共抽查了深圳市16家受檢單位的25批次家居環境器具產品產品，全部在流通領域（實體店）抽取，發現不合格產品5批次，不合格產品發現率為20%。

　　本次抽查重點對家居環境器具的對觸及帶電部件的防護，輸入功率和電流，發熱，工作溫度下的泄漏電流和電氣強度，耐潮濕，泄漏電流和電氣強度，非正常工作（不包括19.11.4），穩定性和機械危險，機械強度，結構（不包括22.46（含附錄R）），內部布線，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣，耐熱和耐燃等17個項目進行了檢測。不合格項目有：穩定性和機械危險，結構，耐熱和耐燃。

　　（七）路由器及交換機

　　共抽查了深圳市6家受檢單位的10批次路由器及交換機產品，全部在生產領域抽取，發現不合格產品1批次，不合格產品發現率為10%。

　　本次抽查重點對路由器及交換機的電源接口，電擊和能量危險的防護，SELV電路，限流電路，接地和連接保護措施，電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離，布線、連接和供電，機械強度，直插式設備，發熱要求，防火，接觸電流和保護導體電流，抗電強度，對通信網絡的維修人員和連接到通信網絡的其他設備的使用人員遭受設備危險的防護，對設備使用人員遭受來自通信網絡上過電壓的防護等16個項目進行了檢測。不合格項目有：電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離。

　　（八）生活器具

　　共抽查了深圳市21家受檢單位的34批次生活器具產品，發現不合格產品2批次，不合格產品發現率為5.88%。其中，抽查了生產領域1家受檢單位2批次產品，未發現不合格產品；抽查了流通領域（實體店）20家受檢單位32批次產品，發現不合格產品2批次，不合格發現率為6.25%。

　　本次抽查重點對生活器具的對觸及帶電部件的防護，輸入功率和電流，發熱，工作溫度下的泄漏電流和電氣強度，耐潮濕，泄漏電流和電氣強度，非正常工作（不包括19.11.4），穩定性和機械危險，機械強度，結構（不包括22.46（含附錄R）），內部布線，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣，耐熱和耐燃等17個項目進行了檢測。不合格項目有：穩定性和機械危險，耐熱和耐燃。

　　三、抽查警示

　　在此，提醒生產者、銷售者：

　　第一，生產者必須嚴格按照法律法規、國家標準組織生產，不得生產銷售不合格產品；生產者發現其生產的產品存在安全隱患、缺陷，可能對人體健康和人身、財產安全造成損害的，應當啟動缺陷調查、主動召回產品。

　　第二，銷售者必須嚴格履行進貨檢查驗收制度，查驗供貨商的經營資格，驗明產品合格證明和產品標識，采取措施保證產品質量，不得銷售不合格產品，對公告的不合格產品必須立即停止銷售。消費者要求退貨的，應當負責退貨。

　　附件：2020年深圳市廚房器具等8類產品質量監督抽查發現不合格項目產品及企業名單

深圳市市場監督管理局

2021年5月10日