（2002年7月17日廣州市第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十四次會議通過 根據(jù)2015年5月20日廣州市第十四屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十九次會議通過的《廣州市人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于因行政區(qū)劃調(diào)整修改<廣州市建筑條例>等六十六件地方性法規(guī)的決定》修正)

第一章　總則

　　第一條 為規(guī)范房地產(chǎn)中介服務(wù)行為，維護(hù)房地產(chǎn)市場秩序，保障房地產(chǎn)中介活動當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》,結(jié)合本市實際情況，制定本條例。

　　第二條 本條例所稱房地產(chǎn)中介服務(wù)，是指為房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、抵押和租賃等活動提供咨詢、經(jīng)紀(jì)以及房地產(chǎn)價格評估的經(jīng)營性服務(wù)行為。

　　第三條 房地產(chǎn)價格評估的中介服務(wù)適用《廣東省房地產(chǎn)評估條例》。

　　第四條 房地產(chǎn)中介服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)遵循自愿、公平、誠實信用的原則。

　　第五條 市房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理工作和本條例的組織實施。

　　第六條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員可以依法組織行業(yè)協(xié)會，對房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營服務(wù)進(jìn)行自律監(jiān)督；行業(yè)協(xié)會的業(yè)務(wù)活動接受房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)。

第二章　房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)

　　第七條 從事房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)設(shè)立相應(yīng)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　　設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

　　（一）有自己的名稱和組織機(jī)構(gòu)；

　?。ǘ┯胁簧儆谑迤椒矫椎墓潭ǚ?wù)場所；

　　（三）注冊資金不少于三十萬元，僅從事咨詢業(yè)務(wù)的，注冊資金不少于十萬元；

　?。ㄋ模┯蟹康禺a(chǎn)中介服務(wù)相應(yīng)職業(yè)資格證書的人員不少于三人，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的，還應(yīng)當(dāng)持有《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》的人員。

　　第八條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)自取得營業(yè)執(zhí)照之日起三十日內(nèi)，持營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、企業(yè)章程、中介服務(wù)人員的職業(yè)資格證書和聘用合同等文件向市房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案手續(xù)。

　　市房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)在受理的同時發(fā)給備案證明。

　　第九條 市房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)每年對房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員條件及經(jīng)營服務(wù)等資質(zhì)情況進(jìn)行檢查，并向社會公布年度檢查結(jié)果。

　　年度檢查辦法和資質(zhì)的評定標(biāo)準(zhǔn)由市人民政府制定。

第三章　房地產(chǎn)中介服務(wù)人員

　　第十條 從事房地產(chǎn)中介服務(wù)的人員，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定參加房地產(chǎn)中介服務(wù)職業(yè)資格考試，經(jīng)考試合格，取得房地產(chǎn)中介服務(wù)職業(yè)資格證書。

　　第十一條 取得房地產(chǎn)中介服務(wù)職業(yè)資格證書的人員受聘時，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定，申請辦理注冊手續(xù)，領(lǐng)取注冊證。

　　第十二條 房地產(chǎn)中介服務(wù)人員從業(yè)資格注冊有效期滿的，持證者應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定，到原注冊管理機(jī)構(gòu)辦理再次注冊手續(xù)。在注冊有效期內(nèi)變更執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)在應(yīng)聘時辦理變更手續(xù)。

　　第十三條 禁止偽造、變造、買賣、轉(zhuǎn)借職業(yè)資格證書和注冊證。

第四章　房地產(chǎn)中介服務(wù)行為規(guī)范

　　第十四條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)向服務(wù)對象提供房地產(chǎn)中介服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)書面說明下列事項：

　　（一）房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的備案、年度檢查的資質(zhì)情況；

　?。ǘ┲薪榉?wù)涉及的房地產(chǎn)的權(quán)屬、面積、使用年限、用途、抵押、租賃、使用限制等基本情況。

　　第十五條 房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)由中介服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一接受委托，并與委托人簽訂中介服務(wù)合同。

　　第十六條 房地產(chǎn)中介服務(wù)合同一般包括下列主要內(nèi)容：

　?。ㄒ唬┊?dāng)事人姓名或者名稱和住所；

　　（二）項目名稱、內(nèi)容及要求；

　　（三）合同履行方式、期限；

　　（四）中介服務(wù)費(fèi)數(shù)額和支付方式、時間；

　?。ㄎ澹┻`約責(zé)任和糾紛解決方式；

　?。┊?dāng)事人約定的其他內(nèi)容。

　　第十七條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)代理銷售依法準(zhǔn)予銷售的預(yù)售商品房，應(yīng)當(dāng)持預(yù)售人出具的委托書或者雙方簽訂的委托合同，到市房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案手續(xù)。

　　第十八條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)未經(jīng)委托人同意，不得將受委托的中介服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)托給其他中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　　第十九條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不得聘用未取得房地產(chǎn)中介服務(wù)職業(yè)資格證書及未經(jīng)注冊或者未經(jīng)變更注冊的人員從事中介服務(wù)活動。

　　房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不得扣押房地產(chǎn)中介服務(wù)人員職業(yè)資格證書和注冊證。

　　第二十條 房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定明碼標(biāo)價。房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所或者收費(fèi)地點(diǎn)的醒目位置公布其收費(fèi)項目、服務(wù)內(nèi)容、計費(fèi)方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項。

　　收取房地產(chǎn)中介服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)開具發(fā)票，依法納稅。

　　第二十一條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)設(shè)立業(yè)務(wù)臺帳，做好業(yè)務(wù)記錄。業(yè)務(wù)臺帳和業(yè)務(wù)記錄應(yīng)當(dāng)載明業(yè)務(wù)活動中的收入、支出，以及法律、法規(guī)要求載明的其他內(nèi)容。

　　房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每年向市房地產(chǎn)行政主管部門報送業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表。

　　第二十二條 房地產(chǎn)中介服務(wù)人員進(jìn)行中介服務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　（一）出示房地產(chǎn)中介服務(wù)人員注冊證；

　?。ǘ┘皶r告知服務(wù)進(jìn)展情況。

　　第二十三條 房地產(chǎn)中介服務(wù)人員不得同時在兩個或者兩個以上房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)。

　　房地產(chǎn)中介服務(wù)人員不得以個人名義接受委托，收取費(fèi)用。

　　第二十四條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)以及人員在房地產(chǎn)中介服務(wù)活動中不得有下列行為：

　?。ㄒ唬┧魅『贤酝獾某杲鸹蛘咂渌斘?；

　?。ǘ┨峁┨摷俨牧匣蛘唠[瞞真實情況；

　?。ㄈ┡c一方當(dāng)事人串通損害另一方當(dāng)事人利益；

　?。ㄋ模┮栽g毀其他房地產(chǎn)中介服務(wù)人員、機(jī)構(gòu)或者支付介紹費(fèi)等不正當(dāng)手段爭攬業(yè)務(wù)；

　　（五）為禁止轉(zhuǎn)讓、抵押的房地產(chǎn)提供轉(zhuǎn)讓、抵押中介服務(wù)；

　?。┓伞⒎ㄒ?guī)禁止的其他行為。

第五章　法律責(zé)任

　　第二十五條 違反本條例第八條規(guī)定，房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不備案進(jìn)行經(jīng)營的，由市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；拒不改正的，處以一千元以上二千元以下罰款。

　　第二十六條 違反本條例第十條規(guī)定，未取得房地產(chǎn)中介服務(wù)職業(yè)資格證書從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動的，由市房地產(chǎn)行政主管部門予以警告，責(zé)令停止違法從業(yè)，沒收違法所得，并處以一萬元的罰款。

　　第二十七條 違反本條例第十一條、第十二條規(guī)定，房地產(chǎn)中介服務(wù)人員受聘時未向市房地產(chǎn)行政主管部門申請辦理注冊或者變更注冊登記的，責(zé)令限期改正，處以二千元的罰款。

　　第二十八條 違反本條例第十三條規(guī)定，偽造、變造、買賣、轉(zhuǎn)借職業(yè)資格證或注冊證的，由市房地產(chǎn)行政主管部門處以二千元以上一萬元以下的罰款。變造、買賣、轉(zhuǎn)借職業(yè)資格證書、注冊證的，并可吊銷房地產(chǎn)中介服務(wù)人員職業(yè)資格證書，并可提請原注冊機(jī)構(gòu)取消注冊。

　　第二十九條 違反本條例第十四條規(guī)定，不向服務(wù)對象說明情況的，由市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，予以警告。

　　第三十條 違反本條例第十九條第一款規(guī)定，聘用未取得職業(yè)資格證書的人員從事中介服務(wù)活動的，由市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，予以警告，并按違法聘用人數(shù)每人處以一萬元的罰款；對聘用未經(jīng)注冊或者變更注冊的人員從事中介服務(wù)活動的，按違法聘用人員人數(shù)每人處以二千元的罰款。

　　違反本條例第十九條第二款規(guī)定，扣押房地產(chǎn)中介服務(wù)人員職業(yè)資格證書、注冊證的，由市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，予以警告，并對中介服務(wù)機(jī)構(gòu)每扣押一證處以五百元的罰款。

　　第三十一條 違反本條例第二十三條規(guī)定，同時在兩個或兩個以上房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)或者以個人名義接受委托、收費(fèi)的，由市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，予以警告，并可處以一萬元以上三萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷房地產(chǎn)中介服務(wù)人員職業(yè)資格證書，并可提請原注冊機(jī)構(gòu)取消注冊。

　　第三十二條 違反本條例第二十四條規(guī)定，有索取財物、提供虛假材料或者隱瞞真實情況、串通損害當(dāng)事人利益、為禁止轉(zhuǎn)讓和抵押的房地產(chǎn)提供中介服務(wù)等行為造成當(dāng)事人損失的，可由市房地產(chǎn)行政主管部門對行為機(jī)構(gòu)或者行為人處以二萬元以上三萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，對房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)責(zé)令停業(yè)整頓，對直接責(zé)任人員，吊銷房地產(chǎn)中介服務(wù)職業(yè)資格證書，并可提請原注冊機(jī)構(gòu)取消注冊。

　　第三十三條 違反本條例涉及工商、物價、稅務(wù)管理規(guī)定的違法行為，由相關(guān)行政主管部門依法處理。

　　第三十四條 房地產(chǎn)中介服務(wù)人員違法從業(yè)或者因提供虛假信息等過錯給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失的，由其所在的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任；中介服務(wù)機(jī)構(gòu)賠償后，可以向有故意或者重大過失的中介服務(wù)人員追償。

　　當(dāng)事人因自己的過錯，給房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第三十五條 市房地產(chǎn)行政主管部門工作人員在房地產(chǎn)中介服務(wù)管理中，有下列行為之一的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分：

　?。ㄒ唬┻`反本條例第八條規(guī)定不按時發(fā)放備案證明的；

　?。ǘ┻`反本條例第九條規(guī)定不進(jìn)行年度檢查或者不公布年度檢查結(jié)果的；

　?。ㄈ┟髦康禺a(chǎn)中介機(jī)構(gòu)及人員違法經(jīng)營，損害當(dāng)事人利益，但不依法處罰的；

　?。ㄋ模┢渌`反法律、法規(guī)的行為。

第六章　附則

　　第三十六條 本條例自2003年1月1日起施行。