廣東省人民政府辦公廳關(guān)于2025年第二季度

全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)

各地級以上市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)：   

　　為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號，以下簡稱《指引》）和《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱《檢查考核指標(biāo)》）以及省委、省政府關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作的部署要求，省政府辦公廳組織開展了2025年第二季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。

　　一、總體情況

　　對照國務(wù)院辦公廳《檢查考核指標(biāo)》，經(jīng)對全省在運(yùn)行的510家政府網(wǎng)站進(jìn)行安全問題、內(nèi)容更新、互動回應(yīng)、服務(wù)實(shí)用性等六項(xiàng)“單項(xiàng)否決”指標(biāo)全覆蓋檢查，總體合格率為99.80%，其中，除佛山市外，其他20個(gè)地級以上市的政府網(wǎng)站合格率達(dá)100%。4月1日至6月25日，全省共收到網(wǎng)民反饋的“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”留言397條，均已按期辦理，辦結(jié)率100%。

　　經(jīng)對全省正常運(yùn)行的2705個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行安全問題、內(nèi)容更新、互動回應(yīng)三項(xiàng)“單項(xiàng)否決”指標(biāo)檢查，總體合格率達(dá)99.89%，政務(wù)新媒體基本能認(rèn)真做好信息發(fā)布和互動回應(yīng)工作，符合檢查指標(biāo)要求。

　　二、發(fā)現(xiàn)的主要問題

　　（一）政府網(wǎng)站建設(shè)管理存在的問題。個(gè)別網(wǎng)站發(fā)布的稿件出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤。部分網(wǎng)站存在多次發(fā)布相同稿件、首頁圖片新聞欄目空白且欄目鏈接失效等情況，有的網(wǎng)站超過6個(gè)月未選登留言或公開的留言泄露網(wǎng)民個(gè)人隱私。

　　（二）政務(wù)新媒體建設(shè)管理存在的問題。個(gè)別政務(wù)新媒體監(jiān)測時(shí)間點(diǎn)前2周內(nèi)無更新，某新浪微博號出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤。部分微信訂閱號存在菜單欄小程序功能失效無法正常跳轉(zhuǎn)等問題，有的政務(wù)新媒體未及時(shí)清理過期活動信息和長期停滯的欄目。

　　三、有關(guān)工作要求

　　（一）增強(qiáng)政治自覺，提升網(wǎng)上履職能力。各地、各部門要始終把擁護(hù)“兩個(gè)確立”、做到“兩個(gè)維護(hù)”體現(xiàn)到政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作中，認(rèn)真落實(shí)省委“1310”具體部署和省兩會精神，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感，提升政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平。要聚焦涉及群眾切身利益、影響市場預(yù)期等重大政策，從公眾生產(chǎn)生活實(shí)際需求出發(fā)，制作便于公眾理解和互聯(lián)網(wǎng)傳播的解讀產(chǎn)品，推動政策解讀由“有”向“優(yōu)”躍升。要關(guān)注企業(yè)群眾多元化需求，緊跟數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，探索運(yùn)用AI、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)升級辦事場景，優(yōu)化利企便民數(shù)字化服務(wù)，打造服務(wù)智能化、辦事高效化的“網(wǎng)上政府”。

　　（二）健全審核機(jī)制，提升內(nèi)容建設(shè)水平。各主辦單位要加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息發(fā)布全鏈條管理，嚴(yán)格信息內(nèi)容稿源篩選，健全信息發(fā)布審核機(jī)制。要注重提升信息內(nèi)容質(zhì)量，聚焦“十五運(yùn)”等熱點(diǎn)專題策劃，通過增強(qiáng)內(nèi)容吸引力不斷提高政府信息的影響力。

　　（三）深化監(jiān)督管理，鍛造優(yōu)質(zhì)傳播矩陣。各地、各部門要加強(qiáng)政務(wù)新媒體賬號全生命周期監(jiān)管，動態(tài)更新“全國政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”數(shù)據(jù)。要加強(qiáng)對功能重疊、使用率低賬號的清理整合，推動政務(wù)新媒體“瘦身提質(zhì)”，從重?cái)?shù)量向優(yōu)質(zhì)量轉(zhuǎn)型，打造精簡高效的政務(wù)新媒體矩陣。

　　有關(guān)單位對此次通報(bào)指出的突出問題，要重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)整改，采取有力措施，務(wù)必見效到位，省政府辦公廳將對存在突出問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體作重點(diǎn)檢查和動態(tài)跟蹤。各單位整改情況請于2025年7月20日前書面報(bào)送省政府辦公廳。

　　附件：1.各地、各部門政府網(wǎng)站檢查情況

　　           2.各地、各部門政務(wù)新媒體檢查情況

廣東省人民政府辦公廳

2025年7月7日 

附件1

各地、各部門政府網(wǎng)站檢查情況

（2025年第二季度）

附件2

各地、各部門政務(wù)新媒體檢查情況

（2025年第二季度）