隨著城際線路實現網絡化運營，線路上提供的站站停列車、大站快車、特快列車等差異化服務也為旅客提供了多樣化的出行選擇。應廣大旅客和網友的建議，為幫助旅客在眾多出行方案中快速確定最優路線，12月1日，廣東城際微信公眾號全新上線“城際出行助手（測試版）”。

　　“城際出行助手”支持出發站、到達站的關鍵詞聯想輸入。例如，輸入“花”，系統即可快速聯想出“花都”“花城街”等相關站點，操作省時且能有效避免拼寫錯誤。旅客在輸入“出發站”與“目的地”并選擇出行時間后，系統將智能推薦“到達最早”“出發最早”“換乘最少”以及“用時最短”共四種路線方案，精準匹配旅客的不同出行需求。

　　該功能還支持查詢指定線路車站在當前時間或者選定時間10分鐘后的車次信息，以便旅客合理預留時間乘坐列車。