據廣鐵集團消息，1月28日（正月初七）是春運第22天，返程客流激增，客流持續維持高位運行，發送旅客175萬人次，較2022年春運增加30.3萬人次，增長21%，恢復到2019年春運的95.8%，連續兩日發送旅客超170萬人次。

　　春節假期7天，廣鐵集團累計發送旅客777.4萬人次，同比增長40.8%，恢復至2019年的81.3%。其中，廣東地區發送旅客451.7萬人次，同比增長62.8%，恢復至2019年的78.4%。

　　28日，廣東地區發送92.7萬人次，同比增長29.6%，到達旅客143.8萬人次，同比增長12.6%；湖南地區發送65.5萬人次，同比增長12.8%，到達旅客46.1萬人次，同比增長9.5%。其中，廣州南站到達旅客42.5萬人次；深圳北站到達旅客29.7萬人次，到達客流再次打破紀錄，連續兩天刷新該站開通運營以來單日到達旅客歷史新高。

　　據廣鐵集團客運部門介紹，為應對返程客流高峰，廣鐵集團科學配置運力，采取動車組重聯運行、加開夜間高鐵等方式，重點補足繁忙區段運力。1月28日，廣鐵集團開行1482.5對列車（含207對動車組列車），對潮汕、岳陽、懷化、長沙、永州去往深圳、廣州等方向的高鐵進行重聯運行，方便廣大旅客順利返程。

　　為應對春運返程客流高峰，廣州南站在站臺、出站口、換乘區等關鍵處所加派工作人員、青年志愿者做好老幼病殘孕等重點旅客的幫扶，疏導旅客快速出站；廣州站在出站口設地鐵C口免安檢通道，廣州東站設地鐵I口免安檢通道，滿足旅客交通接駁需求；深圳站實行鐵路與地鐵“無縫式”中轉換乘，旅客乘坐火車到達深圳站，可直接通過封閉式通道前往乘坐地鐵1號線，無需再次安檢；深圳北站迎春花服務隊積極對接各抵站列車，為老幼病殘孕等重點旅客提供一對一的“接車”服務，根據旅客需求提供免費輪椅并溫馨送至停車場、出租車、地鐵口等位置。

　　鐵路部門提醒，請旅客充分預留進站時間，乘車前請仔細核對購票乘車站和所乘車次。特別提醒乘坐跨境高鐵列車往返香港的旅客，需持有48小時內核酸陰性證明，請各位旅客提前做好準備，以免耽誤行程。