第十五屆全國運動會首次由粵港澳三地聯合舉辦，為滿足賽事期間觀眾從內地前往港澳觀賽出入境辦證需求，按照國家移民管理局和省公安廳部署要求，11月6日，廣東出入境管理部門宣布即日起至11月21日提供多項便民服務措施。

　　第一項為“周末辦公+智能辦證24小時”服務。賽事期間工作日及周六周日，省公安廳、各地級以上市公安局出入境辦證大廳均對外辦公，受理觀賽人員辦理出入境證件申請。全省各市及部分縣區公安機關設有24小時智能辦證區，可全天24小時為港澳通行證持有人提供續辦前往香港、澳門簽注服務。

　　第二項為“全國通辦+智能速辦”服務。內地居民不分戶籍地，均可在廣東任一出入境管理窗口申辦往來港澳通行證或簽注（申請材料與戶籍地一致）。符合條件的持有有效往來港澳通行證人員，可使用智能簽注設備續辦前往香港、澳門簽注（個人旅游簽注、團隊旅游簽注），立等可取。

　　第三項為“專窗+加急”服務。賽事期間全省各地出入境辦證大廳均設“全運會”專窗，處理出入境辦證事宜。將急需出境赴港澳觀賽納入“急事急辦”范疇，提供加急辦證服務，并及時簽發出入境證件。