6月21日，肇慶市舉行12345熱線新平臺啟用一周年暨“數(shù)字政府2.0”建設(shè)服務(wù)“百千萬工程”政策解讀會。肇慶以數(shù)字賦能助推“百千萬工程”，讓數(shù)字政府的大平臺、大服務(wù)、大治理、大協(xié)同、大數(shù)據(jù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為牽引性力量。

　　肇慶12345熱線新平臺于2022年6月啟用后，整合34條政務(wù)服務(wù)熱線，建立起“首派負責、縣級兜底”、應(yīng)急聯(lián)辦等長效機制。以12345熱線新平臺啟用一周年為契機，肇慶以“數(shù)字政府2.0”建設(shè)為抓手，聚焦政務(wù)服務(wù)、市域治理、數(shù)據(jù)應(yīng)用、基層減負、涉企服務(wù)等重點領(lǐng)域，先后推出“五個一網(wǎng)”政策體系。

　　其中，政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”旨在打造普惠公共服務(wù)體系，全面實施“指尖辦”“免證辦”“無感辦”“智助辦”“跨域辦”；縣域治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”著力提升基層現(xiàn)代化治理能力和水平，打造資源互通、服務(wù)融合、項目對接等綜合性服務(wù)平臺；政企數(shù)據(jù)“一網(wǎng)共享”聚焦賦能縣域經(jīng)濟創(chuàng)先進位消薄，建設(shè)具有肇慶特色的數(shù)據(jù)要素市場；政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”謀劃打造基層一體化數(shù)字政務(wù)，擦亮“全肇辦”服務(wù)品牌；企業(yè)訴求“一網(wǎng)聯(lián)動”計劃提供“數(shù)智化”母親式服務(wù)，將12345熱線打造成為服務(wù)實體經(jīng)濟和制造業(yè)的主渠道。

　　“系列惠企利企政策既堅持對標對表先進地區(qū)，又結(jié)合肇慶實際，是具有肇慶特色的創(chuàng)新改革措施。”肇慶市政數(shù)局相關(guān)負責人介紹。