【典型案例】踐行金融為民，履行責(zé)任擔(dān)當(dāng)??????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ???—中國太保產(chǎn)險新疆分公司典型案例

踐行金融為民，履行責(zé)任擔(dān)當(dāng)

                —中國太保產(chǎn)險新疆分公司典型案例

中國太保產(chǎn)險新疆分公司始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，積極踐行金融為民理念，切實履行社會責(zé)任，在服務(wù)鄉(xiāng)村振興、支持特殊群體等方面做出了積極貢獻，涌現(xiàn)出一批典型案例。

一、豐富農(nóng)險產(chǎn)品，助力鄉(xiāng)村振興

1.產(chǎn)業(yè)振興：分公司立足新疆地域特色，積極探索創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù)模式，推出辣椒、驢、駱駝等6款地方優(yōu)勢特色保險產(chǎn)品，并上線豬飼料價格指數(shù)保險，滿足不同農(nóng)戶、不同農(nóng)業(yè)生產(chǎn)場景風(fēng)險保障需求，有效降低農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)興旺保駕護航。

2.生態(tài)宜居與防災(zāi)減災(zāi)：分公司聯(lián)合農(nóng)業(yè)專家，針對棉花、玉米等作物易受雹災(zāi)、病蟲害等災(zāi)害影響的情況，開展現(xiàn)場指導(dǎo)，并編寫《棉花種植生產(chǎn)指導(dǎo)手冊》在試點縣域推廣，幫助農(nóng)民提高種植技術(shù)，降低災(zāi)害損失。同時，在阿拉爾、伊犁等地搭建防凍防雹基礎(chǔ)設(shè)施試點項目，并向當(dāng)?shù)貧庀蟛块T捐贈價值101.8萬元的氣象減災(zāi)物資，為鄉(xiāng)村生態(tài)宜居建設(shè)貢獻力量。

二、服務(wù)特殊群體，傳遞保險溫度

1.捐資助教，點亮希望：新疆分公司在喀什市教學(xué)發(fā)展中心舉行捐資助教活動，出資100萬元用于支持喀什市特殊群體中的學(xué)生群體，幫助他們獲得更好的教育資源，用知識改變命運，用教育點亮希望。

2.改善生活，溫暖人心：分公司深入博州阿合其農(nóng)場五臺社區(qū)牧業(yè)隊開展實地調(diào)研，并捐贈10萬元用于支持牧業(yè)隊困難家庭院落改造升級，改善他們的居住條件，提升生活質(zhì)量，用實際行動傳遞保險溫度。

3.適老化服務(wù)，貼心便捷：分公司積極響應(yīng)社會需求，推出適老化服務(wù)新舉措。線上，“云門店”配置老年人關(guān)愛版，提供遠程視頻及人工客服服務(wù)，方便老年人足不出戶辦理業(yè)務(wù)；線下，對營業(yè)網(wǎng)點進行適老化軟硬件設(shè)施、環(huán)境優(yōu)化，開設(shè)綠色通道，提供愛心窗口、陪伴式服務(wù)，并建立老年人客戶檔案，為老年客戶提供更貼心、更便捷的保險服務(wù)。

中國太保產(chǎn)險新疆分公司將繼續(xù)秉承“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，積極履行社會責(zé)任，為新疆經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻更大力量。