【以案說險】警惕假借“保險”詐騙

“您好，我是‘騰訊微保’的客服，您有一款保險產品馬上要到期了，下個月會扣費2500元，如果您不想續保，我來引導您退保……”近日，《中國銀行保險報》記者了解到，上海、永安、遂川等地均發生了不法分子假借保險客服身份實施電信詐騙的事件。

保險產品本是民眾突遇風險時的重要保障，卻被詐騙分子鉆了空子，依托不斷升級的騙術借保險之名竊取民眾信息和財產。面對防不勝防的電詐新招，廣大市民一定要擦亮眼睛，謹防上當受騙。

今年7月，福建村民賴某接到自稱是“QQ微保客服人員”的電話，對方告知她已開通QQ微保業務，如不關閉就要被扣費，并誘導賴某打開屏幕共享，欲將其銀行卡里的11.9萬元轉走。這種“取消續費詐騙”是誘騙受害者最多的手段之一，即便沒有購買保險也可能鉆入“圈套”。比如，近期江西發生通過發送含有受害者身份信息的虛假保單等手段增強可信度，從而誘導受害者“上鉤”的案例，就是這種詐騙手段的新型變體。

“觸發理賠詐騙”是新型詐騙中的另一種形式。記者了解到，多地均發生受害者被告知觸發保險理賠，需要賠付或退款，隨后詐騙者發送假冒APP鏈接或網頁并引導受害者操作的事件。此外，也有不少詐騙者利用FaceTime視頻通話功能誘導受害者進行屏幕共享或引導其操作，從而竊取銀行賬戶信息。

為保護公眾財產安全與合法權益，國家金融監督管理總局金融消費者權益保護局也于近日發布《關于防范新型電信網絡詐騙的風險提示》，提醒廣大群眾警惕共享屏幕、AI換臉擬聲、虛假網絡投資理財等詐騙手段。

2022年12月1日起，《中華人民共和國反電信網絡詐騙法》正式實施。該法明確，電信業務經營者、銀行業金融機構、非銀行支付機構、互聯網服務提供者承擔風險防控責任，建立反電信網絡詐騙內部控制機制和安全責任制度，加強新業務涉詐風險安全評估。

業內人士指出，電信網絡詐騙涉及的電信、銀行、互聯網等機構和單位，需要特別重視自身承擔的義務，發揮好監督管理責任，即“反詐看門人”的作用，在銀行賬戶、信用卡管理、對網絡黑灰產業鏈遏制，以及對新型犯罪手段的管控和封堵等方面，構筑起防范和治理網絡電信詐騙的保護盾，更好地保護公民利益。

“我們也提醒廣大消費者，對于自稱‘騰訊微保’客服的陌生來電，特別是涉及資金操作的，請保持高度警惕并堅決拒絕任何帶有誘導傾向的操作；接到任何要求操作的電話或信息時，請不要著急，應冷靜下來通過官方渠道進行核實。”騰訊微保相關負責人表示，微保自去年收到詐騙分子假冒微保客服實施詐騙的多個用戶反饋后，已成立專項工作小組，打擊冒充微保客服、虛假官網、虛假客服網站的行為，也在官網和小程序內加強了相關提示。

（來源：中國銀行保險報）

來源自中國銀行保險報（http://www.cbimc.cn/content/2024-08/01/content_525465.html）