7月25日凌晨，臺(tái)風(fēng)“格美”以強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí)別登陸我國臺(tái)灣省宜蘭縣南澳鄉(xiāng)沿海，登陸時(shí)中心附近最大風(fēng)力15級(jí)（48米/秒）。7月25日上午10時(shí)，中央氣象臺(tái)繼續(xù)發(fā)布臺(tái)風(fēng)紅色預(yù)警，預(yù)計(jì)“格美”將于7月25日下午到夜間在福建中北部沿海再次登陸。

中國太保嚴(yán)陣以待，全面進(jìn)入臨災(zāi)應(yīng)災(zāi)狀態(tài)，總分聯(lián)動(dòng)全力應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“格美”。連日來，中國太保福建、浙江、廈門、寧波、廣東、溫州等多地機(jī)構(gòu)快速響應(yīng)、科技賦能，根據(jù)臺(tái)風(fēng)“格美”行進(jìn)路線細(xì)化工作部署，全面開展“防減救賠”專項(xiàng)行動(dòng)，運(yùn)用大災(zāi)指揮平臺(tái)，實(shí)時(shí)開展數(shù)據(jù)監(jiān)控、災(zāi)情分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判、在線預(yù)備隊(duì)調(diào)度等工作，無數(shù)太保藍(lán)逆行而上，全力以赴備戰(zhàn)防汛抗臺(tái)一線。

防減救賠，科學(xué)應(yīng)災(zāi)

中國太保產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)災(zāi)預(yù)案，集結(jié)涵蓋風(fēng)勘、理賠、客戶服務(wù)和線上支援等多板塊專業(yè)人員225人，全面開展“防減救賠”專項(xiàng)行動(dòng)。通過公眾號(hào)、網(wǎng)站、微信、短信和電話等多種形式，發(fā)布災(zāi)害預(yù)警信息和風(fēng)險(xiǎn)提示11輪，覆蓋客戶和市民超百萬人。與此同時(shí)，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司在復(fù)盤2023年“杜蘇芮”、“海葵”應(yīng)災(zāi)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善客戶服務(wù)和應(yīng)災(zāi)處置薄弱環(huán)節(jié);派出車險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同當(dāng)?shù)亟痪_展“警保聯(lián)動(dòng)”巡查歷史易澇點(diǎn)175處，向廣大車主發(fā)布“風(fēng)險(xiǎn)地圖”，通知風(fēng)險(xiǎn)車輛盡快將車輛挪放至安全地帶；派出95人風(fēng)勘專業(yè)團(tuán)隊(duì)走訪重點(diǎn)企業(yè)87家，運(yùn)用“太愛勘”科技平臺(tái)發(fā)送預(yù)警提示書87份，提出整改意見39條。

中國太保產(chǎn)險(xiǎn)浙江分公司成立應(yīng)急工作組100個(gè)，投入人力821人次，趕赴一線對(duì)臺(tái)風(fēng)暴雨預(yù)警區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)標(biāo)的、重點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行災(zāi)前走訪巡查工作，協(xié)助落實(shí)低洼地帶資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、排水管道疏通、存貨墊高等相關(guān)防控措施；主動(dòng)前往露天項(xiàng)目工地、海上作業(yè)項(xiàng)目等重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域開展現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，提供合理化處置建議；聚焦承保船舶的防臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)梳理、排查工作，與風(fēng)險(xiǎn)船舶公司岸基、船長(zhǎng)建立緊密聯(lián)系，并根據(jù)避風(fēng)錨地條件、船舶空重載情況、船舶噸位大小等對(duì)臺(tái)風(fēng)風(fēng)圈可覆蓋區(qū)域船舶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分，針對(duì)部分船舶提出重?fù)癜踩^地錨泊建議，確保降低船舶走錨風(fēng)險(xiǎn)。

中國太保產(chǎn)險(xiǎn)溫州分公司針對(duì)首席承保的蒼南至泰順高速公路5個(gè)標(biāo)段開展防汛走訪，詳細(xì)了解項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，交流度汛計(jì)劃、防臺(tái)預(yù)案和當(dāng)前面臨的困難，并通過實(shí)地走訪，對(duì)部分隱患提供改善建議，共同做好防災(zāi)減災(zāi)工作。

多方聯(lián)動(dòng)，全力迎戰(zhàn)

當(dāng)前恰逢早稻、葡萄等農(nóng)作物采收期，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)浙江分公司為確保作物顆粒歸倉，保障農(nóng)戶利益，第一時(shí)間成立農(nóng)險(xiǎn)突擊隊(duì)趕赴嘉興、紹興、臺(tái)州三個(gè)政策性農(nóng)險(xiǎn)主承區(qū)域，協(xié)同當(dāng)?shù)劓?zhèn)農(nóng)辦、村委會(huì)根據(jù)防臺(tái)抗災(zāi)要求，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)實(shí)地走訪種養(yǎng)殖企業(yè)和農(nóng)險(xiǎn)大戶，重點(diǎn)巡查大棚、水稻以及相關(guān)露地作物，進(jìn)行“拉網(wǎng)式”摸排；提高農(nóng)戶避險(xiǎn)自救意識(shí)，幫助農(nóng)戶進(jìn)行采摘搶收、棚架加固、清溝排渠、大棚收卷及揭膜等，協(xié)助農(nóng)戶開展早稻搶收搶割累計(jì)29.19萬畝，全力以赴做到應(yīng)收盡收，最大限度降低農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)損失，切實(shí)發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作用。

溫州沙頭鎮(zhèn)廊下至水巖農(nóng)村公路工程工地地處沿河地帶，臺(tái)風(fēng)帶來的暴雨容易引起河水上漲，存在工地施工人員人身安全、工程物資受損等隱患。中國太保產(chǎn)險(xiǎn)溫州永嘉支公司查勘人員第一時(shí)間前往該工地開展防汛防臺(tái)風(fēng)勘服務(wù)工作，重點(diǎn)排查工地風(fēng)險(xiǎn)隱患，了解防汛預(yù)案、物資儲(chǔ)備和后勤保障工作等情況，并就如何防范臺(tái)風(fēng)與工程方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助企業(yè)共同做好防汛防臺(tái)工作。

中國太保福建、浙江、寧波、廈門等臺(tái)風(fēng)沿線機(jī)構(gòu)聚焦車險(xiǎn)服務(wù)，用好歷史數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)地圖，針對(duì)地下車庫、碼頭、低洼地帶等易澇點(diǎn)開展排查，并在地下排水口、地下停車場(chǎng)等易積水重點(diǎn)區(qū)域張貼防災(zāi)減災(zāi)溫馨提示；聯(lián)動(dòng)第三方對(duì)做好保全拖車、保全場(chǎng)地的準(zhǔn)備，以及新能源車輛“三電”損失判斷提供技術(shù)支持，確保災(zāi)后理賠做到快查勘、快施救、快定損、快賠付。

與此同時(shí)，中國太保總分聯(lián)動(dòng)，暢通理賠通道，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)協(xié)同線上理賠工廠啟動(dòng)綠色快賠通道，增配線上作業(yè)人員37人，全力迎戰(zhàn)臺(tái)風(fēng)“格美”，全方位提供“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)。