【風(fēng)險(xiǎn)提示】謹(jǐn)防篡改客戶信息虛假投保

【案情簡(jiǎn)介】保險(xiǎn)公司在車(chē)險(xiǎn)理賠材料審核過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)投保人實(shí)際行駛證與投保時(shí)提供材料不符，投保時(shí)提供材料有偽造信息的嫌疑，從而產(chǎn)生理賠糾紛。

【案例分析】目前市場(chǎng)機(jī)動(dòng)車(chē)交易量增大，涉及多方交易環(huán)節(jié)，個(gè)人信息被泄露、篡改的風(fēng)險(xiǎn)也隨之提高。

若車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí)，相關(guān)證件材料與投保時(shí)材料不一致，根據(jù)保險(xiǎn)法第十六條“投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)”，保險(xiǎn)公司可以對(duì)理賠案件拒賠，車(chē)輛被保險(xiǎn)人將無(wú)法通過(guò)保險(xiǎn)獲得理賠。

    【風(fēng)險(xiǎn)提示】行駛證等材料為車(chē)險(xiǎn)的重要投保材料，投保人在提供材料時(shí)一方面要注意保護(hù)自己的信息安全，不要隨意提供個(gè)人信息；如投保過(guò)程中無(wú)法避免中介經(jīng)手，在保險(xiǎn)公司提供投保單簽字確認(rèn)時(shí)，需謹(jǐn)慎核對(duì)投保單材料與自己的實(shí)際信息是否相符，確認(rèn)無(wú)誤后方可簽字確認(rèn)并支付保費(fèi)，保證投保信息準(zhǔn)確無(wú)誤，也是為了維護(hù)自身后續(xù)理賠服務(wù)的正常享受。