2022年服貿(mào)會于近日成功落下帷幕。作為本屆服貿(mào)會的全球合作伙伴和指定保險(xiǎn)服務(wù)商，中國太保不僅為服貿(mào)會提供全流程、全鏈條的綜合保險(xiǎn)保障服務(wù)，還在展館現(xiàn)場提供咨詢引導(dǎo)、應(yīng)急救援、風(fēng)險(xiǎn)查勘等服務(wù)。70名來自中國太保產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司的志愿者組成四個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，以認(rèn)真、堅(jiān)韌、務(wù)實(shí)的奉獻(xiàn)精神，為觀展觀眾提供“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)。

現(xiàn)場引導(dǎo)有耐心

本次服貿(mào)會規(guī)劃15.2萬平方米的展覽展示，線下參展企業(yè)有2400余家。為保證參展觀眾能夠迅速找到想去的展區(qū)位置，中國太保的志愿者深入到服貿(mào)會各個(gè)地方。

志愿者在咨詢臺和現(xiàn)場引導(dǎo)服務(wù)每天都面臨要解答各類重復(fù)冗雜的問題，但他們用耐心、責(zé)任和飽滿的精神耐心細(xì)致地給每一個(gè)提問者以滿意的答復(fù)。一句句留在咨詢臺的“謝謝”之聲，是對他們工作的高度肯定。

展位介紹顯專業(yè)

在中國太保的鄉(xiāng)村振興主題展位，展示了三種不同用途的無人機(jī)，吸引了許多觀眾的參觀。志愿者聲情并茂地向觀眾介紹了中國太保創(chuàng)建的衛(wèi)星遙感+無人機(jī)+地面專家的天空地服務(wù)模式，并指導(dǎo)觀眾通過VR模擬技術(shù)如何操控?zé)o人機(jī)。

事實(shí)上，展臺講解人員為了向參展觀眾更加深刻地了解中國太保的發(fā)展成果，他們將解說詞銘記于心,用飽滿的熱情為觀眾提供最專業(yè)的講解。他們的耐心與敬業(yè)也贏得了觀展觀眾的連連稱贊。

應(yīng)急處理有溫度

一家參展企業(yè)的雇員在搭建時(shí)不慎劃傷手部，兩名中國太保志愿者僅用20分鐘就趕到現(xiàn)場。迅速了解傷情后，很快與傷者達(dá)成一致，圓滿地處理了這一應(yīng)急事件。

一個(gè)個(gè)穿梭在服貿(mào)會的藍(lán)色身影是中國太保產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司服貿(mào)會志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的縮影，每一位志愿者都充滿熱情、責(zé)任心滿滿，為2022年服貿(mào)會的成功舉辦貢獻(xiàn)出太保力量。太保服務(wù)，讓服貿(mào)會更圓滿。