【以案說險】身處數字浪潮，如何練就“防護”神功？

【引言】

近年來，隨著信息化時代的飛速發展,數字財產的價值屬性日漸凸顯。互聯網大數據時代，個人信息的整理、收集和傳輸亦變得越來越容易。因此，越來越多的不法分子將“魔爪”伸向消費者個人信息，企圖通過不法渠道獲取的個人信息對消費者進行詐騙。面對花樣百出的電信詐騙行為，金融消費者應保護好個人信息不外泄。

【案情簡介】

徐某反饋收到自稱該保險公司服務專員王某的電話，王某聲稱現公司正在開展車險VIP客戶回饋活動，準備贈送徐某價值1000元全國通用加油卡，只需點擊專屬鏈接即可進行領取。徐某便在王某的鏈接輸入個人相關信息及手機驗證碼，一個月過去后，徐某并未收到所謂1000元的加油卡，反而莫名收到各種自己辦理貸款的信息，徐某再次聯系王某時卻聯系不上。徐某于是撥打該保險公司投訴電話。

接到投訴后，保險公司迅速開展調查，經核實王某并非該保險公司員工，公司近期也未開展過此類活動，告知客戶徐某保險公司不會以贈送禮品、服務等名義，要求客戶點擊來源不明的鏈接。徐某才意識到自己上當受騙，個人信息被泄露出去，被不法分子冒用個人名義進行貸款。經保險公司工作人員引導，徐某向公安機關報警處理。

【案例分析】

本案例是金融消費者信息遭泄露受到侵害的典型案例。案例中，消費者徐某收到陌生來電后，在對方一步一步誘導下，點擊未知鏈接填寫個人信息，不經意間泄露自己的個人信息，從而被不法分子獲取并利用，莫名背上各種貸款，導致個人財產安全受損。

【法律依據】

《中華人民共和國民法典》第一百一十一條規定：自然人的個人信息受法律保護。任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的，應當依法取得并確保信息安全，不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。

《中華人民共和國個人信息保護法》第十條規定：任何組織、個人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息；不得從事危害國家安全、公共利益的個人信息處理活動。第二十八條規定：敏感個人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取嚴格保護措施的情形下，個人信息處理者方可處理敏感個人信息。若有個人信息保護法規定的違法行為，將依照有關法律、行政法規的規定記錄信用檔案并予以公示；構成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

【風險提示】

如今大數據時代，不法分子可通過一串手機號獲得消費者個人信息，他們根據獲取的信息判斷消費者的經濟實力，進行不同程度的電信詐騙，一旦消費者風險防范意識不強，點擊了不法分子發送的釣魚鏈接，那么個人財產便將遭受損失。在此提醒大家：

1、 在日常生活和工作中，要提高風險防范意識，不要在社交媒體隨意公開自己及家人隱私信息，信息泄露容易容被不法分子利用，造成個人名譽和經濟損失。一旦發現個人信息遭泄露或遇詐騙，要及時報警，通過合法手段捍衛自己的合法權益，保護個人信息安全權。

2、 不要輕信高額回報、不貪圖“蠅頭小利”。不點擊瀏覽可疑網站、不隨意下載來歷不明的應用軟件，不掃描陌生二維碼。不隨意參加街頭小調查、問卷、抽獎或免費贈送、非正規辦卡等活動，不隨意填寫個人信息。

3、 警惕不法分子冒充保險公司從業人員，撥打消費者電話誘導其點擊釣魚鏈接。如遇此類情況請立即聯系保險公司核實真偽，謹防詐騙。

來源自太平洋保險-PC官網