現(xiàn)在隨著道路交通的逐漸完善，自駕汽車去外地的情況非常常見(jiàn)。但是汽車在異地就會(huì)面對(duì)一些麻煩，比如發(fā)生事故之后的索賠問(wèn)題，當(dāng)車身處于外地，萬(wàn)一發(fā)生事故該怎么辦？你知道如何處理異地事故索賠嗎？哪些雷區(qū)不能踩，保險(xiǎn)公司可能會(huì)拒賠？這篇文章將為你提供一些建議。
首先為大家分享一個(gè)案例：李先生在外地自駕游時(shí)出現(xiàn)了事故，對(duì)方車主承認(rèn)是自己的責(zé)任，考慮到理賠程序很復(fù)雜，而且耽誤回程，最后李先生同意用1000元私了。回到當(dāng)?shù)睾罄钕壬鷮④囁蛷S維修，發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)內(nèi)傷整個(gè)修復(fù)要4000元。李先生這下急了，打電話給保險(xiǎn)公司，得到的結(jié)果卻是不予理賠。拒賠的理由是李先生已經(jīng)將車輛進(jìn)行維修，并且無(wú)法拿到在云南出事故的證據(jù)。這是一個(gè)很典型的異地事故案例，車主李先生一系列的不當(dāng)操作也導(dǎo)致他最終虧了3000元。
那異地事故應(yīng)該如何理賠呢？
1、第一時(shí)間拍照取證
無(wú)論你是全責(zé)主責(zé)還是次責(zé)，出了事故第一時(shí)間先用手機(jī)把事故現(xiàn)場(chǎng)、雙方車輛受損部分拍照留證。
2、報(bào)警拿到理賠所需的事故證明
事故發(fā)生后，車主應(yīng)立即向當(dāng)?shù)亟痪块T(mén)報(bào)案，等待執(zhí)勤交警過(guò)來(lái)處理。如果采取交通事故快速處理辦法或者私了，也請(qǐng)于48小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)亟痪块T(mén)報(bào)案。提醒：在車損險(xiǎn)的免責(zé)條款當(dāng)中有明確規(guī)定：被保險(xiǎn)人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)向出險(xiǎn)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)報(bào)案，并通知保險(xiǎn)人。否則，造成損失無(wú)法確定或擴(kuò)大的部分，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)電話
目前隨著保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展完善，大多數(shù)保險(xiǎn)公司已經(jīng)開(kāi)通了全國(guó)性的理賠服務(wù)。異地發(fā)生事故后，只需撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)電話，即可在相關(guān)工作人員的指導(dǎo)下，快速完成異地報(bào)保、定損、車輛修理等工作，然后理賠也可以在異地完成。