你還記得幾年前那個老人倒地卻不知道該不該扶的消息嗎？不少網(wǎng)友表示，我們都有一顆善良的心，當(dāng)我們看到老人摔倒在地時，我們當(dāng)然想扶他，但我們不想因為老人的好心幫助而被老人冤枉，造成名譽(yù)和金錢的損失，所以扶老人也有索賠的風(fēng)險。說到理賠風(fēng)險，保險公司在理賠中面臨的主要風(fēng)險是什么？
雖然風(fēng)險和保險只有一個詞的區(qū)別，但有很大的差別，它們相互補(bǔ)充，相互生存。因為沒有風(fēng)險，就沒有保險；風(fēng)險導(dǎo)致?lián)p失，保險專門賠償風(fēng)險造成的損失。保險公司雖然是提供這種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)膶I(yè)機(jī)構(gòu)之一，但也面臨著諸多的內(nèi)外部風(fēng)險。特別是保險公司中專門從事?lián)p失補(bǔ)償?shù)睦碣r環(huán)節(jié)，也需要積極采取應(yīng)對措施，化解、轉(zhuǎn)嫁這些風(fēng)險，從而保障保險公司健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
1.重大自然災(zāi)害頻發(fā)
中國是受自然災(zāi)害侵襲最嚴(yán)重的國家之一，對于保險公司來說，因為自然災(zāi)害原因?qū)е碌睦碣r成本支出也在逐年增加。
2.金融危機(jī)產(chǎn)生的風(fēng)險
高度關(guān)注由此產(chǎn)生的道德風(fēng)險：一是對于財產(chǎn)保險，包括在建工程，要重點關(guān)注火災(zāi)事故，對涉及國際市場需求下降、價格大幅波動的行業(yè)，要提高對道德風(fēng)險識別的敏感性，做好可疑賠案的調(diào)查取證工作。二是對于一些貸款保證保險，要特別注意被保險人的資信，主動加強(qiáng)對事故處理的介入力度，減少對理賠帶來的影響。三是對于農(nóng)業(yè)、進(jìn)出口貨運等保險，要密切防范因為產(chǎn)品價格波動所帶來的逆選擇風(fēng)險。四是對于一些從事產(chǎn)品加工出口的中小企業(yè)，由于訂單減少，有可能試圖轉(zhuǎn)嫁損失，因此易引發(fā)道德風(fēng)險。
3.行業(yè)競爭不理性
企業(yè)賠付風(fēng)險的增加還表現(xiàn)在行業(yè)的不理性競爭上，隨著保險市場競爭的加劇，承保費率持續(xù)下降，手續(xù)費大幅上漲，成本的增加將直接導(dǎo)致保險公司賠付率的上升。此外，個別保險公司為了實現(xiàn)業(yè)績指標(biāo)，過于注重規(guī)模，缺乏效率和成本觀念，不同程度地增加銷售折扣，降低承保質(zhì)量，必然導(dǎo)致賠付成本的增加。