2019年由太平洋保險(xiǎn)公司牽頭起草的中國保險(xiǎn)業(yè)首個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T36687-2018《保險(xiǎn)術(shù)語》已正式實(shí)施，該標(biāo)準(zhǔn)一共收納了817項(xiàng)保險(xiǎn)專業(yè)術(shù)語，既包含面向業(yè)內(nèi)人士的專業(yè)術(shù)語，也包含面向消費(fèi)者的一般術(shù)語，是保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部溝通和外部交流的規(guī)范性、通用性語言，是保險(xiǎn)業(yè)各類標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。
2006年保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)布的第一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就是《保險(xiǎn)術(shù)語》。在實(shí)施應(yīng)用過程中，術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)督管理、保險(xiǎn)企業(yè)日常經(jīng)營管理、保險(xiǎn)合同契約管理、保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)銷售管理、保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立和管理等起到了非常重要的指導(dǎo)作用，極大地推動(dòng)中國保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展。
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國已成為全球僅次美國的第二大保險(xiǎn)市場，保險(xiǎn)從高速度的發(fā)展走向高健康發(fā)展之路，保險(xiǎn)產(chǎn)品作為能夠兼顧風(fēng)險(xiǎn)保障和保值增值服務(wù)的金融產(chǎn)品，在社會(huì)生產(chǎn)、生活中發(fā)揮著無可替代的作用。
社會(huì)公眾保險(xiǎn)知識(shí)普及和保險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)行業(yè)都需要國家級(jí)的術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范和指導(dǎo)。因此為了支持保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展，為了在全國范圍內(nèi)推廣普及保險(xiǎn)術(shù)語，也為了進(jìn)一步完善術(shù)語內(nèi)容，項(xiàng)目組向保標(biāo)委申請(qǐng)了國家標(biāo)準(zhǔn)課題。經(jīng)國家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)立項(xiàng)后，在原行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《保險(xiǎn)術(shù)語》的基礎(chǔ)上歷時(shí)三年編制審查完成。
相比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，《保險(xiǎn)術(shù)語》國家標(biāo)準(zhǔn)兼具權(quán)威性、專業(yè)性及普及性。一是標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容新增面向普通消費(fèi)者的“基礎(chǔ)術(shù)語”章節(jié)，包含保險(xiǎn)產(chǎn)品定義、銷售、承保、理賠等銷售及服務(wù)環(huán)節(jié)常用術(shù)語;二是標(biāo)準(zhǔn)編制審查過程中不僅廣泛聽取行業(yè)意見，還引入中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、交通部公路科學(xué)研究院、數(shù)據(jù)通信技術(shù)研究所等行業(yè)外專家意見，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行反復(fù)論證審查，包含的術(shù)語更加豐富，描述更加準(zhǔn)確。
保險(xiǎn)的規(guī)范術(shù)語促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)的銷售規(guī)范，讓保險(xiǎn)更好的受到法律的管理，讓廣大消費(fèi)者的權(quán)益受到保護(hù)。