醫療保險卡和銀行卡一樣，一旦表面損壞或芯片消磁，就不能正常使用。一旦醫療保險卡不能正常使用，就會給看醫生帶來麻煩。不能通過醫療保險卡直接支付醫療費用，也不能使用醫療保險卡報銷醫療費用、住院費用等。及時換卡是關鍵，醫療保險卡出現問題時如何換卡？
有問題時如何更換醫療保險卡？換卡有兩種方法
1、找出原來的卡是哪家銀行，然后去銀行掛失，然后把我的身份證拿到中國銀行辦理即時卡業務，這樣你就可以拿到新卡了。
2、居民醫保卡損壞，應持損壞卡和本人身份證、戶口簿等有效身份證件及復印件(委托他人代辦的，須同時提供代辦人的有效身份證件及復印件)到各區社會保險經辦機構辦理換卡手續。
醫保卡補辦流程：
目前醫療保險卡消磁、丟失后，按規定將直接更換社會保障卡，具體流程：
(1)若換卡前后為同一銀行，本人憑有效證件到職工醫療保險卡服務銀行辦理掛失手續，街道勞動保障服務中心憑銀行的《掛失通知單》及本人有效證件，受理社會保障卡的申領，時間為45個工作日。領到社會保障卡并注資后，原醫療保險卡內金額自動轉到社保卡，無需辦理清戶。
(2)若換卡前后非同一銀行，領取社保卡的流程也是一樣。但原醫療保險卡內的金額不會自動轉到社保卡，需要憑有效證件到所參保區的社保分中心，開具《職工醫療保險卡清戶通知單》。憑通知單及本人有效證件到原職工醫療保險卡服務銀行，辦理醫療保險卡的清戶。
醫保卡丟了怎么辦?
1、參保人辦理掛失后，憑本人身份證在醫療保險經辦機構辦理補卡手續。
2、辦理補卡手續時，參保人填寫《***城鎮職工社會保障卡補辦、更換申請單》，辦理申請補卡的5個工作日后，便可到醫療保險經辦機構領取新卡。
3、醫療保險經辦機構受理補卡申請時一定要按規定收取工本費并開具相關的收據。
有問題時如何更換醫療保險卡？在生活中盡可能保護好自己的醫療保險卡，就像保護好自己的銀行卡一樣，這樣你就可以使醫療保險卡的問題少一些，而且不必換卡那么麻煩。