為加速兌現保單承諾，8月21日,中國太保啟動重大事件預付機制，向中國旅行團老撾嚴重車禍事故涉事旅行社預付賠款人民幣300萬元，積極協助做好事故的善后處置工作。
      8月19日下午，一輛載有中國游客的旅游大巴在萬象開往瑯勃拉邦的路途中發生嚴重車禍。中國太保第一時間排查確認承保旅行社責任險、出境游團體意外險。
      8月21日晨，中國太保事故處理工作小組趕赴老撾，協助有序處理事故，并做好傷者和遇難者家屬的安撫工作。中國太保方面表示，中國同胞在海外遇險令人深感惋惜和痛心。中國太保將在注重人性化關懷服務的同時，協助辦理索賠，有序做好理賠服務等各項工作，積極履行保險保障責任，百分百兌現保單承諾。