針對近期頻發的臺風暴雨洪澇極端天氣災害，太平洋保險積極部署，高效應對，緊急做好應急處置各項工作。在受災嚴重地區，理賠調查專業人員晝夜不歇，排查客戶超2萬人次，已確定涉及太平洋保險的壽險死亡客戶13人，受傷客戶78人，失蹤客戶1人，目前全部死亡客戶賠付工作已經完成。
　　各地災情發生以來，太平洋壽險第一時間在全司營運條線啟動24小時值班制，落實責任到人。連日來，太平洋壽險緊急調度江蘇、湖北、貴州、湖南、重慶、四川、江西等地分公司近300名理賠調查專業人員，聯合個人業務、法人渠道條線排查團險和個險客戶超過2萬人次。針對排查出的壽險客戶，相關分公司已做好客戶家屬上門慰問和安撫工作，開通理賠綠色通道，運用移動理賠新技術現場完成了全部13名死亡客戶賠付工作，其余客戶的后續理賠工作仍在緊張進行中。
　　截至7月8日上午9時，太平洋產險在全司范圍內共接到相關報案4550件。目前，太平洋產險已向車物損嚴重的湖北、江蘇地區派駐由總公司理賠專家率隊的大災預備隊，當地電子電器專修供應商、整車殘值處置供應商、車輛救援供應商也已迅速到位，各項理賠工作正有序推進。