截至4月2日晚9時18分，太平洋保險已接到滬寧高速常州段重大交通事故報案四起。針對這起重大突發交通事故，太平洋保險推出車險理賠免事故證明，實行全國通賠，做到簡化手續，快捷理賠。
　　2日下午，獲悉滬寧高速上海方向常州段發生數十輛汽車相撞事故后，太平洋產、壽險總公司及常州、江蘇、蘇州、上海等地相關分支機構迅速啟動應急預案，快速進行應急處置。其中，太平洋產險總公司已成立滬寧高速重大交通事故總部應急小組，安排車險理賠專家、人傷理賠專家指導分公司進行客戶排查、事故車輛救援、人傷救治、車輛查勘定損等工作，并開啟綠色理賠通道，方便客戶及時、快速定損理賠。
　　附：太平洋保險溫馨提示（高速行駛版）
　　一、行前檢查要牢記；二、安全帶系保安全；三、緊握方向勿急打；四、速度穩定慎急剎；五、高速標記需留意；六、疲勞夜行應避免；七、超車注意聲燈用；八、緊急車道忌占用；九、事故留證快撤離；十、標志安放人員移；十一、垃圾雜物不亂扔；十二、報警報案安全停。