太平洋保險(xiǎn)“商車(chē)險(xiǎn)電子保單”項(xiàng)目經(jīng)過(guò)在深圳、廈門(mén)、北京等6家分公司試點(diǎn)后，日前已在廣東、浙江、江蘇、河北等23家分公司上線，成功實(shí)現(xiàn)了從客戶(hù)微信詢(xún)價(jià)、APP移動(dòng)出單、手機(jī)支付保費(fèi)、保單生效至生成電子保單的車(chē)險(xiǎn)承保全流程電子化，這標(biāo)志著太平洋保險(xiǎn)已全面進(jìn)入商業(yè)車(chē)險(xiǎn)電子保單時(shí)代。

客戶(hù)在完成車(chē)險(xiǎn)投保電子化流程后，會(huì)立即收到投保成功的短信，并可在投保時(shí)提供的郵箱中自行查閱和下載電子保單；也可通過(guò)關(guān)注“太平洋產(chǎn)險(xiǎn)”公眾服務(wù)號(hào)，進(jìn)入“微服務(wù)-E門(mén)店”進(jìn)行保單查詢(xún)。除此之外，還可以進(jìn)入太平洋保險(xiǎn)官方網(wǎng)站進(jìn)行電子保單的查詢(xún)、下載和驗(yàn)真。

此外，作為車(chē)險(xiǎn)電子保單的配套項(xiàng)目，OCR證照識(shí)別功能、微信二維碼支付、Chinapay移動(dòng)支付等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)也已在相關(guān)分公司得到了廣泛應(yīng)用。而繼chinapay移動(dòng)支付后，太平洋保險(xiǎn)的“車(chē)E保”APP支持客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面掃碼微信支付場(chǎng)景，即時(shí)完成保費(fèi)支付。今年9月底，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)在深圳、廈門(mén)試點(diǎn)開(kāi)通傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的微信支付功能，以支持相關(guān)客戶(hù)非現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)場(chǎng)景，進(jìn)一步優(yōu)化移動(dòng)端支付模式。