太平洋保險工作組8日晨抵達。一支由太平洋保險5名查勘定損服務人員組成的工作小組，8日6點40分已抵達云南彝良地震震中洛者河鎮。到達震中的工作小組正緊急走訪客戶單位，了解客戶傷亡和財產損失情況。

獲悉云南彝良地震后，太平洋保險集團和產、壽險總公司要求在滇分支機構立即啟動應急響應預案，扎實開展客戶排查和地震損失查勘理賠工作。太平洋壽險云南分公司通過電話和網絡開始對震區客戶逐一訪問，表達公司的關懷與慰問，了解是否出險和需要救援等情況。截至目前，太平洋保險已篩選出地址為彝良的被保險人1017人，確認有一名客戶遇難，20萬元保險金已于8日上午給付。這是太平洋保險在這次地震發生后的首筆賠付。