日前，由吉林省《城市晚報》發起，吉林省銀行業協會、保險業協會協辦的2012年度吉林省電子金融優秀品牌評選活動結果揭曉，太平洋壽險長春客戶體驗中心憑借極具個性的“坐享式”服務特色和高端移動核心技術優勢獲得“2012年度最佳保險公司客服中心”。

本次評選活動歷時兩個月，從報紙、網絡聯動全省發布有獎問卷，到專業調查人、忠實讀者聯合出擊深入金融機構開展體驗式大調查，再到網絡微博線上線下互動討論，評審組結合吉林省近兩年來各大金融機構客戶服務活動的開展情況，經過嚴格評審，最終產生獲獎結果。 

7月5日，太平洋壽險長春客戶體驗中心正式啟用，該體驗中心首創性地將“開放式的坐享服務”新模式與平板電腦智能化移動終端系統有機結合起來，顛覆了傳統客戶服務中的柜面模式，真正實現了“以客戶需求為導向”的坐享式服務，贏得社會公眾的廣泛好評。