10月26日，由《21世紀經濟報道》與Interbrand聯合舉辦“2010中國品牌價值管理論壇”暨“第六屆中國最佳品牌建設案例”頒獎典禮在杭州舉行。太平洋保險“樂行天下”品牌活動被評為“中國最佳品牌建設案例”，獲獎理由是：“太平洋保險‘樂行天下’品牌活動創新整合市場資源，綜合運用音樂、客戶服務活動、大眾傳媒、網絡營銷、人際傳播、微博等各種方式，有策略、有節奏地進行品牌傳播，打破行業固有的傳播模式，擴大了品牌影響力。”

2009年，太平洋保險與上海交響樂團合作，開展跨界營銷，打造“樂行天下”品牌活動，將交響樂與客戶服務有機結合，在保險與交響樂之間建立起聯想。迄今為止，上海交響樂團先后在上海、北京、成都、廣州、南京、西安、濟南、長沙、武漢9個城市進行巡演，吸引了1.3萬名客戶、公眾現場感受交響樂的魅力。同時，25萬多名客戶參加了與之相關的客戶服務活動。今年12月，太平洋保險還將在福建和深圳開展“樂行天下”交響樂演出暨客戶服務活動。

以“樂行天下”品牌活動開展為契機，太平洋保險還與上海交響樂團合作，建立屬于自己的音樂識別系統，應用于全司5700多家分支機構的電話鈴聲、手機鈴聲和重要活動的背景音樂，讓公司員工和客戶時刻感受到太平洋保險的音樂魅力。在活動開展過程中，太平洋保險整合資源，探索集團化運作模式。由集團公司牽頭與產、壽險總公司和分公司組成項目小組，明確分工，建立起協調推進活動實施的機制，有效推動活動開展。調查顯示，“樂行天下”品牌活動有效提升了公司品牌形象，推進業務發展。

據悉，今年最佳案例評選共評出10個國內最佳案例，10個國際最佳案例和15個品牌案例貢獻獎。