截至25日19點，太平洋保險又確認伊春空難遇險客戶3名，至此，太平洋保險共有4名客戶在這起事故中遇難，1名客戶受傷，能夠確定受益人的2萬元保險金已給付到位。

4名遇難客戶中，1名生前在太平洋壽險上海分公司購買了航意險，保額40萬元；1名生前在黑龍江分公司購買了2份“歲歲登高”分紅型終身壽險，保額2萬元，另2名遇難客戶生前在山西分公司分別購買了“紅福寶”分紅型兩全保險10份，保額均為3萬多元。1名受傷客戶曾在太平洋壽險上海分公司投保，傷情無大礙，相關理賠服務正在進行中。目前，太平洋保險已為空難中遇險客戶開通理賠綠色通道，隨時可向遇險客戶全額支付保險金。

與此同時，太平洋保險提示出險客戶家屬盡快撥打全國統一客戶服務電話95500，或與太平洋保險當地分支機構聯系報案。