國太平洋保險“樂行天下”迎全運交響音樂會律動泉城

2009年10月11日晚，容納2300人的山東會堂內(nèi)座無虛席，中國太平洋保險攜手上海交響樂團共同打造的“樂行天下”全國音樂巡演濟南站交響音樂會在這里隆重上演。據(jù)悉，此次活動既是主辦方為慶祝祖國60華誕，喜迎全運盛會的悉心安排，也是對山東社會各界和廣大客戶的答謝盛宴。太平洋保險、上海金融辦、山東省政府、省人大、省政協(xié)、省總工會的有關領導及社會各界的朋友與太平洋保險的客戶歡聚一堂，共同聆聽了交響樂的華彩樂章，享受了這場聽覺盛宴。

本次音樂會由國內(nèi)著名的青年指揮家張亮執(zhí)棒，一曲具有企業(yè)文化內(nèi)涵的中國太平洋保險專屬主題音樂《在你身邊》暖場之后，一首具有濃郁民族氣息的主旋律交響音樂《紅旗頌》以宏大的氣勢拉開了整臺晚會的序幕，表達了建國60周年祝福祖國、歌頌祖國的美好心愿。在兩個小時的音樂會中，上海交響樂團的藝術家們傾情演奏了大家耳熟能詳?shù)闹麄鹘y(tǒng)交響音樂曲目，他們精彩的演繹把交響音樂的內(nèi)涵揮灑的淋漓盡致，讓現(xiàn)場的觀眾如癡如醉，小提琴協(xié)奏曲《梁祝》、《茉莉花》、《北京喜訊到邊寨》等中國傳統(tǒng)曲目與《天鵝湖》、《鄉(xiāng)村騎士》《茶花女》等國外名曲的交相輝映，把當晚的音樂會一次次的推上了高潮。

“樂行天下”是太平洋保險與上海交響樂團今年共同打造的品牌活動，以“音樂至心，服務至誠”為主題，通過交響音樂會演出、客戶服務講座等形式多樣的活動，增強與客戶的交流，豐富服務的內(nèi)容。除交響音樂會外，太平洋保險還在濟南舉辦了 “保險讓生活更美好”客戶講座等活動。據(jù)悉，本次濟南演出為2009“樂行天下”七大城市巡演中的第四站，此前已在南京、成都、上海三地成功舉辦，接下來將在北京、西安和廣州等城市上演。

太平洋保險有關人士表示，希望通過“樂行天下”活動，真情回饋客戶，提升太平洋保險客戶服務水平，用實際行動來詮釋“用心承諾，用愛負責”的服務理念。 

多年來，太平洋產(chǎn)、壽險山東分公司堅持客戶導向，走服務創(chuàng)新之路，把服務和諧社會、為客戶提供優(yōu)質服務作為開展業(yè)務的出發(fā)點和落腳點，以誠信指引服務，以滿意回報社會。從今年以來，太平洋產(chǎn)、壽險山東分公司全面啟動以“真誠服務、真心笑容”為主題的“金牌”服務大行動，通過開展誠信服務調研和測評工作，及時改進服務水平。在“清涼一夏關愛行”客戶大回訪活動中，20多萬名客戶得到了上門拜訪、電話回訪、信函問候、保險知識普及、健康查體等一系列增值服務。為客戶提供優(yōu)質的服務已經(jīng)成為太平洋產(chǎn)、壽險山東分公司業(yè)務推動、經(jīng)營管理、后援支持的行動“指針”，客戶服務工作的水平也得到了不斷的提升。

在加快業(yè)務發(fā)展的同時，太平洋產(chǎn)、壽險山東分公司一直把承擔社會責任、服務社會大眾作為追求的目標。在理賠和服務領域，讓客戶體會到公司的及時和真誠；在承保和創(chuàng)新領域，讓客戶感受到公司的嚴謹和專業(yè)；在文化和公益領域，讓社會感悟到的公司的誠信與責任。在剛剛結束的“山東60年60品牌”評選活動中太平洋保險山東分公司榮獲“服務山東功勛品牌”稱號。