“強化服務質量管理，塑造一個說到做到的誠信企業形象；行業內率先推出集中式服務運營管理平臺， 在競爭激烈的保險市場中成為旗幟性企業！”。這是2007-2008中國最佳客戶服務評選中，評委對太保產險的獲獎點評。

在 2007-2008中國最佳客戶服務評選中，太保產險贏得了“中國最佳客戶服務獎”的獎牌和榮譽證書。國家工業和信息化部、商務部、科技部、國家信息中 心、中國服務貿易協會、中國信息協會、亞洲客戶服務協會等政府部門及組織的領導出席了本次規模盛大的頒獎典禮，并為各獲獎單位及個人頒獎。

本 次評選由中國信息協會、中國服務貿易協會聯合主辦，自2007年12月1日正式啟動，歷時200多天，經過十幾名評委采用電話測評、實地考察、扮演神秘客 戶暗訪等多種形式科學細致的評選，最終16家企業贏得中國最佳客戶服務獎。同時獲獎的還有海爾集團、交通銀行、廣東移動公司、網易、卓越亞馬遜、米其林公 司、南方基金等其他行業的優秀企業。太保產險是財產保險企業唯一入選公司。